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  • Q1エチケット

    他のお客様のご迷惑になりますので、店内ではお静かにお願い致します。また、携帯電話、スマホなどの使用はお控えください。お子様連れの方はお子様から目を離さないようにお願い致します。

  • Q2ご予約

    ご来店の前に、事前予約をお勧め致します。

  • Q3チェックイン

    スパサービスを最大限にご利用して頂けるよう、ご予約時間の10分前までに受付にお越し頂くことをお勧め致します。

  • Q4スパトリートメント

    スパの営業時間は10時から24時までです。最終予約は22時までとなります。

  • Q5スパについて

    高血圧や心臓病等の持病をお抱えの方や妊娠中の方は、スパサービスをご利用する前に医師に相談してください。 治療中に発生するいかなる健康状況についても、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

  • Q6サービス価格

    価格は予告なしに変更されることがあります。

  • Q7取り消し規約

    ご予約時間の変更やキャンセルは、ご予約の3時間前までにご連絡くださいますようお願い致します。

  • Q8どこでどのように予約できますか

    電話予約では1日前、オンライン予約では3日前までにお願い致します。

  • Q9どのような支払い方法がありますか?

    クレジットカードでのお支払いは可能です(VISAまたはMASTERCARDのみ)。

  • Q10治療中はどんな服装を着るべきですか?

    タイマッサージ用のゆったりとしたパジャマ、オイルマッサージ用の使い捨て下着などをご用意しております。

  • Q11サービス料はありますか。チップを渡さなければなりませんか。

    どのようなサービスを受けたかによります。チップの支払いは強要するものではないですが、お客様がサービスにご満足されましたらお渡しください。

  • Q12治療中に何か危険なことはないですか。

    当店のスパはタイの政府教育省に認可されたプロセラピストによりご提供致しますので、ご安心ください。 但し、健康上の問題や持病をお抱えの方は病院での診断書を当店にお渡しください。

  • Q1313歳の娘を連れてスパでサービスを受けるのは可能ですか?

    7歳から80歳までのお客様は当店でスパを受けることができます。但し、お子様連れのお客様はお子様から目を離さないようにご協力お願い致します。

  • Q14支店はありますか? どんなトリートメントを提供しますか?

    チェンマイ、プーケット、パタヤ、バンコク、ホアヒン、クラビ、サムイの各地に支店があります。 私達は質の高いサービスを確実にするために、サイアムウェルネスグループによってのみ管理されている治療法をご提供致します。

  • Q15シャトルバスサービスはありますか?

    サムイ支店でのみシャトルバスサービスをご用意しております。 このサービスは、スパパッケージ(ドリームパッケージとヘブンリーリラクゼーションを除く)をご予約のお客様のみにご提供致します。最低2名様でご利用頂けます。 シャトルバスサービスはChawengまたはBo Phutでのみ片道でのご利用になりますので、ご了承ください。

  • Q16妊娠中にスパを受けることはできますか?

    できますが、妊娠中の方は手・足つぼマッサージのみ受けることができます。 医師と相談し、確認してください。